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怎樣獲取有效客戶

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      網絡營銷面對的就是各種客戶,要想營銷成功,就要擁有眾多的客戶。客戶從何而來,有什么方法去獲取有效客戶呢?

  一、認清一個中心:網絡營銷的真正目標是獲取更多的潛在客戶

  很多企業在實施網絡營銷的時候,過多的關注搜索引擎的競價排名,關注網站流量,然則忽視了獲取更多潛在客戶,這個網絡營銷的真正目標,以此為中心,企業的網站建設才能有目標和策略,才可能對網站的結構和功能有更多的要求,還有高質量的網站內容,才能夠滿足客戶的需求,才可以留住客戶。





  二、把握一個關鍵:留住客戶的關鍵是網站結構和內容

  網站內容的可讀性毋庸置疑,是留住客戶的關鍵,提高內容效率的核心就是合理設計網站的結構,科學分析企業營銷業務,一方面面向目標客戶群,分析企業目標客戶群以及產品特征和交付模式,希望網站的內容能夠滿足客戶的需求;另一方面,分析營銷的過程,了解主要的營銷項目和工具等,是希望可以通過在線的方式來傳遞營銷信息,在規劃網站的內容是,更多的從訪客的角度去考慮,為不同的訪客設計出差異化的內容,不同的分類。

  三、搞好網絡營銷日常工作,注重交流互動

  互動是營銷過程中最重要的一個環節,企業網站可以提供的互動方式有很多。電話是最普通的一種方式,網站需要在比較醒目的位置上顯示“聯系電話”;即時通信也是一種非常不錯的方式,可以促進交流,更為重要的是企業可以通過即時通信主動聯系到正在瀏覽網站的每一個客戶,這正是網絡營銷的主要手段;還有就是網站注冊,在客戶訪問的過程中,提供更多的內容來滿足客戶的需求。




      客戶在想獲得更多信息的時候,就需要注冊,將注冊信息分為聯系信息和需求信息,提高客戶注冊的可能性。總而言之,就是把網站的瀏覽者轉變成真正的客戶,需要很多互動方式,除此還有留言、廣播等等。

  四、梳理并管好客戶信息,提高銷售

  獲取客戶信息有很多種方式,例如調查問卷,之后將其整合,判斷是否有可能。一般來說,銷售機會的轉化率只有百分之五十,更多的客戶線索是需要持續培養的,培養方案就是通過建立各種營銷項目,推動客戶的參與,以便獲取更多信息。之后再整合,判斷可能性,如此循環。如此看來,管理客戶就是做好聯系管理、線索管理、活動管理和機會挖掘,從而提高銷售。


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